¿PARA QUÉ SIRVE SER UN AUDITOR DE CALIDAD CERTIFICADO?

Como Auditor de Calidad Certificado (CQA), comprenderá los estándares y principios de calidad y las técnicas de auditoría de examinar, cuestionar, evaluar e informar para determinar la idoneidad y las deficiencias de un sistema de calidad. El CQA analiza todos los elementos de un sistema de calidad y evalúa su grado de cumplimiento (conformidad) a los criterios y normas establecidos.

¿CUÁLES SON LAS COMPETENCIAS BÁSICAS DE UN CQA?

Comprender los diversos tipos de auditorías de calidad, así como los pasos involucrados en la planificación, realización y cierre de una auditoría.

Mejorar las habilidades de comunicación mediante el aprendizaje de técnicas para la presentación, la entrevista y la resolución táctica de conflictos.

Analizar los resultados de las auditorías y la satisfacción del cliente para implementar cambios que resuelvan problemas internos y mejoren los procesos.

Aprender a utilizar herramientas de calidad como los diagramas de Pareto, los diagramas de flujo y la planificación-hacer-verificación-actuar (PDCA), así como técnicas de mejora de procesos como Six Sigma.

Identificar métodos para estimar, mitigar y controlar el riesgo: FMEA, HACCP y CTQ

¿CUÁL ES EL VALOR PARA SU EMPRESA AL TENER UN INTEGRANTE CON CONOCIMIENTOS DE CQA?

Los CQA brindan confianza a su empresa de que los procesos y procedimientos se evalúan de manera consistente para implementar cambios efectivos mejores.

Contratar a un profesional de CQA permitirá a su empresa evaluar la idoneidad y eficacia de las acciones tomadas por el auditado.

Un CQA proporciona información a la gerencia sobre temas críticos y supervisa eficazmente el cumplimiento de los estándares.

Un CQA garantiza que las políticas, procedimientos y prácticas de su empresa cumplan con los estándares y requisitos de los clientes y reguladores.

¿CUÁL ES EL VALOR PARA EL INDIVIDUO AL ESTAR ENTRENADO Y CERTIFICADO COMO CQA?

Le proporciona una credencial reconocida internacionalmente y valida su experiencia y conocimiento en la planificación, realización e informes de una auditoría de calidad, ya sea una auditoría de sistemas, procesos o productos de calidad.

Un auditor que también es un auditor de calidad certificado por ASQ gana más que otros auditores en un 7.5%.

INFORMACIÓN DEL MERCADO DONDE LABORA UN CQA

TENDENCIAS CLAVE DEL MERCADO DE UN CQA

Según el Departamento de Trabajo de EE. UU., se prevé que el mercado laboral de los auditores de empleo crezca un 11% entre 2014 y 2024, más rápido que el promedio de todas las ocupaciones.

Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., a partir de 2015, casi dos tercios de todos los puestos de auditoría de calidad se encontraron en la industria manufacturera